周末的清晨,久違的陽(yáng)光終于羞羞的露出了臉,讓人心情也隨之舒暢,這么好的天氣,一定要為家人做一頓豐富的午餐,想好便提著籃子去了菜市場(chǎng)。
一大早,菜市場(chǎng)上已是人聲鼎沸,各個(gè)攤位上都擺放著各式新鮮的蔬菜,攤位前站滿討價(jià)還價(jià)的買(mǎi)菜人,小攤小販們各顯神通,推銷(xiāo)著自己的菜品。我從人縫中看到一個(gè)農(nóng)婦面前的菜籃里整齊碼放著扎成一小把一小把的春筍,那久違的味道早已溢滿心頭,便擠了過(guò)去,農(nóng)婦笑臉相迎,聲音爽朗:“一大早采的新鮮筍,三塊一把,兩把五塊!”,當(dāng)然買(mǎi)兩把劃算,于是我付了五元選了兩把,放進(jìn)自己的籃子,剛要離去,農(nóng)婦又叫住我:“自家熏的臘肉要不要來(lái)一點(diǎn)?”我一想,春筍炒臘肉,不錯(cuò)的美味搭配!于是我又買(mǎi)了半斤臘肉。
從菜市場(chǎng)提著滿滿的一籃子菜回到家,才發(fā)現(xiàn)在小商小販們有形無(wú)形的推銷(xiāo)下,多買(mǎi)了許多菜,有點(diǎn)怪自己是個(gè)不夠精打細(xì)算的主婦,但轉(zhuǎn)念又不得不佩服小販們的機(jī)智和他們“菜籃子”里的多樣化營(yíng)銷(xiāo),這讓他們大菜籃子的菜品源源不斷走進(jìn)主婦們的小菜籃子,變成他們的收益。由此,我聯(lián)想到我們公司非油品的營(yíng)銷(xiāo),也有了幾點(diǎn)不成熟的看法:
營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更貼近實(shí)踐。所謂營(yíng)銷(xiāo),指的是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的行為,粗俗一點(diǎn)說(shuō)就是做“買(mǎi)賣(mài)”,買(mǎi)賣(mài)的好壞,除了取決于商品質(zhì)量的好壞外,關(guān)鍵就是商品的銷(xiāo)售策略。小菜商們也是在做著他們的“營(yíng)銷(xiāo)”,他們“菜籃子”里的營(yíng)銷(xiāo),不拘一格,不受條條框框轄制,從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái),又通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),更貼近實(shí)踐。我們的“營(yíng)銷(xiāo)”難道就不能從中吸取精華,借鑒引用嗎? 實(shí)踐中可以總結(jié)出來(lái)許多簡(jiǎn)單實(shí)用的商品推銷(xiāo)小技巧,如果可以進(jìn)行分享與推廣,應(yīng)是個(gè)不錯(cuò)的銷(xiāo)售技巧提升的方法。我們可以組織基層員工通過(guò)建立微信、QQ群廣泛征集提升銷(xiāo)售的“金點(diǎn)子”,方便員工交流和學(xué)習(xí),也可以為一線員工設(shè)立非油銷(xiāo)售“金點(diǎn)子”熱線,廣納賢士,廣泛聽(tīng)取有經(jīng)驗(yàn)的一線員工的營(yíng)銷(xiāo)提議,因?yàn)橐痪€員工在實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)出的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),更難能可貴,這樣,不但能體現(xiàn)員工參與企業(yè)發(fā)展的主人翁地位,更有利于發(fā)現(xiàn)貼近實(shí)踐,效果突出且簡(jiǎn)單易行的“金點(diǎn)子”。
提起“籃子”吆喝。郴州公司前幾年實(shí)行的“提籃銷(xiāo)售”取得了一定的成績(jī),并在全省推廣,是我司一項(xiàng)成功的營(yíng)銷(xiāo)方式。提高“提籃銷(xiāo)售”的業(yè)績(jī),應(yīng)是每位一線員工努力的方向,只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提高了,員工才能得到切切實(shí)實(shí)的利益。那么如何提高提“籃子”的收益呢?我們知道,賣(mài)菜需要吆喝,我們的非油商品買(mǎi)賣(mài)也需要“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”,說(shuō)到“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”,仍然離不開(kāi)“想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)”這六字精髓。“想說(shuō)”指得是要有主動(dòng)推銷(xiāo)商品的意識(shí),“敢說(shuō)”就是別不好意思,怕拒絕,“會(huì)說(shuō)”是指你說(shuō)的話要能打動(dòng)顧客,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣。開(kāi)口不一定每次都能達(dá)成銷(xiāo)售,但不開(kāi)口就等于坐失良機(jī)。我們公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)也是了解顧客的需求,更好的為顧客服務(wù)。在收入與業(yè)績(jī)掛鉤的今天,對(duì)于我們“籃子”里的商品,是“愛(ài)你在心口難開(kāi)”還是“張開(kāi)口,大膽地去營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)道理顯而易見(jiàn)。
精心選擇“籃子”里的商品。在菜市場(chǎng)上我們經(jīng)常看到,一些菜販的菜很快就銷(xiāo)售一空,有些菜販的菜雖然好看,大家路過(guò)卻只是看看,好長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人問(wèn)津,筆者就曾在南方的菜市場(chǎng)看到一個(gè)賣(mài)北方大蔥的小販,那大個(gè)的蔥新鮮挺拔,一顆顆粗壯的擺放在籃中,路過(guò)的人,大部分只是評(píng)頭論足,真正駐足購(gòu)買(mǎi)的卻沒(méi)有幾個(gè),原因就是商品沒(méi)有選擇適銷(xiāo)對(duì)路,南方人并不喜食大蔥,買(mǎi)來(lái)也不知道如何烹飪,小販本想進(jìn)一新鮮稀缺品種,冷門(mén)霸市,卻事與愿違。我們?cè)谶x擇“籃子”里的商品的時(shí)候,一定要選擇適合市場(chǎng)需求的商品,不然只會(huì)占著空間起到了讓人觀賞的作用。
商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的今天,打破單一營(yíng)銷(xiāo)局面,使之變通,更多的博取眾長(zhǎng)、發(fā)揮員工的主觀銷(xiāo)售能動(dòng)性,將我們的“買(mǎi)賣(mài)”帶動(dòng)起來(lái),已成為我們的企業(yè)與員工的共同需求。
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