國慶長假剛剛結束,我國的傳統(tǒng)節(jié)日,幾乎每一個都和吃掛鉤。從春節(jié)的湯圓、端午的粽子到中秋的月餅,傳統(tǒng)食品成為承載節(jié)日文化的媒介。在當今的大數(shù)據(jù)時代,如何讓傳統(tǒng)食品業(yè)搭上“智能化”的快車呢?
“用傳統(tǒng)的工藝制作,用符合時代需求的生產、銷售方法來讓顧客獲得更好的體驗。”這是重慶華生園董事長劉崇華長期思考的問題:如果說月餅的外觀與包裝只是科技元素的表面形式,也不可否認,但月餅的生產方式就有地地道道的科技元素內在內容了。隨著人工智能的不斷進步和勞動力成本的逐年上升,各種自動化生產線隨之遍地開花,月餅生產線也不例外。
業(yè)內人士指出,大數(shù)據(jù)和人工智能技術可能會給食品制造商帶來革命性地改變,甚至有些*廚師也會因此為餐廳的食譜提出一些新的創(chuàng)意。這對于那些有選擇恐懼癥不知道吃什么的人來說,*是一個好消息。
*也能很“時尚”
盡管是近百年的“中華*”,可浙江嘉興五芳齋一點都不顯老。除了不斷傳承和創(chuàng)新粽子的品種,還將蛋品、鹵味、嘉湖細點等傳統(tǒng)特色食品玩出了新花樣,在堅守百年匠心的同時,立志成為時髦而充滿活力的中華傳統(tǒng)美食守味者。
營養(yǎng)學專家胡小松教授表示,我國食品產業(yè)不僅是創(chuàng)造了十萬億以上或者是幾十萬億產值的民生產業(yè),更是創(chuàng)造了幾千萬就業(yè)機會的朝陽產業(yè)。當前,大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)蓬勃興起,如何有效運用大數(shù)據(jù)促進食品產業(yè)轉型升級,既是食品行業(yè)關心的問題,也是食品領域專家學者熱議的話題。
如今消費者要求越來越挑剔,個性化的消費需求激增,食品行業(yè)需要利用與大型購物廣場營銷部門相同的大數(shù)據(jù)服務,更好地了解消費者,提高效率,推出滿足個性化消費者需求的食譜。
“當一個核心產品不變的時候,由這個產品延伸出服務,然后實現(xiàn)個性化定制,這就需要有工廠去制定、去生產,智能制造也就應運而生。”食品專家王永華教授表示,現(xiàn)如今,食品生產與大數(shù)據(jù)的結合相當廣泛。
從淘米、拌米,到粽葉清洗,再到手工扎線……在五芳齋一個標準化的車間里,生產一只粽子需要36道工序,9個手工動作完成。如今,一則懸賞征集令讓粽子生產即將邁向智能化。
去年,五芳齋就發(fā)布了“1000萬征集裹粽機器人”的活動征集令,向社會大眾及相關機器人研發(fā)機構重金懸賞。如今,已有無數(shù)研發(fā)機構躍躍欲試,或許明年我們就能吃上機器人裹的粽子。
“137種上等餡料、56味秘制調料,9道線手工裹粽技法,以及4000多名五芳齋人的堅守,成就了人們心中不變的味道。”五芳齋品牌總監(jiān)徐煒表示,五芳齋堅守傳統(tǒng),但絕不守舊。在當下產業(yè)轉型升級的過程中,五芳齋一方面將保持手作之美,另一方面也在積極嘗試智能生產,將*推向“輕、快、互聯(lián)網化”發(fā)展新階段。
在機械化的今天,傳統(tǒng)手工食品已經實現(xiàn)了機械手操作。比如,以手工月餅著稱的百年*“久康”月餅近年來已經實現(xiàn)了月餅加工全程自動機械化;以凍湯圓、餃子享譽全國的三全食品也已完成機械化代替手工。
找出消費者真正喜歡的口味
劉崇華認為,通過來自論壇、社交媒體、視頻網站、圖片分享網站、點評網站和其他地方的數(shù)據(jù),可以實時了解消費者的喜好,同時也能獲知競爭對手吸引顧客的方式。這種市場信息是無價的,企業(yè)據(jù)此可以知道應該銷售哪類產品、該投資什么,以及哪些食品被認為是健康或是不健康的。
近日,知名風投公司A16Z的科技播客采訪了送餐類初創(chuàng)企業(yè)Gobble的創(chuàng)始人。她說,數(shù)據(jù)科學是他們在市場中的競爭優(yōu)勢,有了數(shù)據(jù)科學,他們可以提供更好的用戶體驗,還能優(yōu)化庫存,降低成本。數(shù)據(jù)科學讓Blue Apron和Gobble這樣的公司能夠憑借更好的用戶服務,顛覆食品行業(yè),同時還能利用算法來預測需求,優(yōu)化庫存。這無疑對老牌食品企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。
隨著機械設備的大量使用,月餅生產的數(shù)量逐年上漲,但很多消費者也反映,月餅沒有以前好吃了。
對此,已經從事月餅生產26年的重慶華生園鄧仁福師傅透露,目前市場上銷售的月餅大部分都是機械化生產,其效率幾乎是手工生產的10倍。例如5個人熟手純手工每天能生產三至四千個月餅,而一臺5個人照看的機器每天能生產三萬多個月餅,雖然效率提高了,但在口感上,機器生產的還是比不上手工制作。
在重慶食品行業(yè)協(xié)會的一位負責人看來,隨著互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)的深入發(fā)展,傳統(tǒng)的月餅制作也應該利用科技在市場競爭中謀得一席之地。“生產者可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析往年銷路*的月餅種類、口味等,然后加以研制,打造更受歡迎的秘制口味,同時對原有的機械生產線加以調整,實現(xiàn)‘人無我有,人有我優(yōu)’的競爭優(yōu)勢。”
傳統(tǒng)食品行業(yè)“缺芯”之痛待解
當消費者周圍的選擇越來越多樣化時,他們對食物的要求也越來越高。對于傳統(tǒng)食品生產加工企業(yè)來說,一方面,需要不斷有新的產品推出,吸引消費者的關注,引發(fā)嘗試意愿;另一方面,新產品每次都要能讓人耳目一新,持續(xù)吸引消費者購買,并增加品牌的整體喜好度和黏性。
手工生產元宵的方式制作效率低,市場上出現(xiàn)了元宵制作機械—制餡機和元宵機,但并沒有實現(xiàn)全機械化制作。在制餡階段,可以使用制餡機代替手工對餡料的切制。餡料制成后需要過水進入搖制階段,因為元宵制作無法*成型,需要經過多次過水搖制流程,目前過水階段仍需人力操作。核心技術缺乏,成為當今傳統(tǒng)食品行業(yè)*的痛點。
“我們很多科技在國際上確實居于領先地位,但食品生產中的乳化劑、奶油等‘小東西’卻還要從國外進口,傳統(tǒng)行業(yè)的‘缺芯’之痛不知何時能解。”劉崇華這樣對我們說。
我國食品產業(yè)在高速發(fā)展30多年后進入了重要的轉型和價值提升階段,如何保障群眾吃得營養(yǎng)與健康成為當務之急。想要達到這一目的,創(chuàng)新研發(fā)是關鍵,也是食品企業(yè)面對的大考驗。
據(jù)了解,相對傳統(tǒng)工藝品,較好傳承的傳統(tǒng)食品制作工藝卻面臨著諸多問題:有“匠心”的傳統(tǒng)手藝人越來越少,后繼無人;大部分食品制造業(yè)只講求效率與經濟效益,流水線大量生產,質量參差不齊;市面上的傳統(tǒng)大品牌僅存無幾,但多年來并無長進,口味單一,品牌老化現(xiàn)象日漸明顯……
有業(yè)內人士坦言,目前,包括食品行業(yè)在內的傳統(tǒng)制造業(yè)都面臨著生存困境,其根源在于落實支持傳統(tǒng)行業(yè)的力度不夠。業(yè)內人士呼吁:相關部門應加大扶植力度。
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