高唐農(nóng)商銀行按照“面向‘三農(nóng)’、面向小微企業(yè)、面向社區(qū)家庭”的市場(chǎng)定位,有序開展各項(xiàng)工作,通過拓寬授信人群,提高信貸產(chǎn)品的普及率。截至目前,各項(xiàng)貸款54.32億元,較年初增加5.32億元,增幅10.86%,零售類貸款余額26.14億元,較年初增長(zhǎng)6.07億元,增幅30.26%。
堅(jiān)持面向“三農(nóng)”,持續(xù)開展“整村授信”工程。一是廣授信,重普惠。根據(jù)“剔除”原則開展授信業(yè)務(wù),除年齡、征信等不滿足授信準(zhǔn)入條件的客戶外,對(duì)其他客戶按照應(yīng)授盡授原則開展授信工作,提高信貸產(chǎn)品在農(nóng)村地區(qū)的普及率。截至目前,已完成107個(gè)村莊的驗(yàn)收工作,累計(jì)授信5817戶,其中通過“信e貸”模式辦理授信4358戶。二是嚴(yán)驗(yàn)收,重質(zhì)量。為督導(dǎo)支行保質(zhì)保量完成“整村授信”工作,總行組成驗(yàn)收小組對(duì)支行的信息采集及錄入情況、“金融夜校”舉辦情況、授信、用信情況、對(duì)村莊摸底分析情況進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況,分析薄弱點(diǎn),采取措施補(bǔ)齊短板,保證授信的質(zhì)量。三是勤回訪,重增效。按照“周回訪”工作要求對(duì)完成“整村授信”的村莊進(jìn)行回訪。包村客戶經(jīng)理每周至少回訪一個(gè)已完成“整村授信”的村莊,一方面走訪滿足授信條件但未授信的客戶,讓村民對(duì)授信有正確的認(rèn)知,增加授信覆蓋面,同時(shí)指導(dǎo)有貸款需求的農(nóng)戶使用手機(jī)銀行等自助放款,增加便利性;另一方面,了解村民其他金融需求,合理滿足其需求。
堅(jiān)持面向小微企業(yè),提高服務(wù)小微企業(yè)的能力。一是營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。充分利用“線上”+“線下”宣傳方式,暢通申貸渠道,解決小微企業(yè)申貸無(wú)門的問題,精簡(jiǎn)辦貸資料,逐步實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”辦貸,解決小微企業(yè)準(zhǔn)備資料、報(bào)送資料跑腿問題,貸款限時(shí)辦結(jié),及時(shí)滿足臨時(shí)性、緊急資金需求,解決審批慢、放款遲的問題。二是以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)新貸款產(chǎn)品。做實(shí)市場(chǎng)調(diào)研,摸底小微企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,總結(jié)行業(yè)特點(diǎn),針對(duì)行業(yè)賬期等特點(diǎn),推出新的滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)需求的產(chǎn)品。三是以經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),靈活辦理業(yè)務(wù)。重點(diǎn)根據(jù)現(xiàn)金流情況確定授信各要素,注重經(jīng)營(yíng)狀況及*還款來源,摒棄抵押物至上原則,根據(jù)小微信貸技術(shù)為客戶合理授信。靈活采取優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)抵質(zhì)押、家庭成員擔(dān)保等方式辦理貸款。截至目前,小微企業(yè)貸款戶數(shù)5977戶,貸款余額224478萬(wàn)元。
堅(jiān)持面向社區(qū)家庭,讓金融融入居民生活。一是加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳。通過播放防金融詐騙等金融知識(shí)宣傳短片、發(fā)放宣傳單頁(yè)等方式,吸引居民參與宣傳活動(dòng),向居民普及金融知識(shí),提高居民的金融知識(shí)素養(yǎng)。二是舉辦社區(qū)活動(dòng),拉近與社區(qū)居民的距離。通過聯(lián)合社區(qū)周圍幼兒園舉辦“小小銀行家”等活動(dòng)、進(jìn)入社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳等方式,增加與社區(qū)居民的互動(dòng),減少陌生感,方便后期進(jìn)一步接觸。三是拓寬金融業(yè)務(wù)范圍,方便居民生活。豐富代收代繳業(yè)務(wù)種類,全縣代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)在柜面實(shí)現(xiàn),10月份核心系統(tǒng)上線時(shí)同步上線電子銀行渠道代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),現(xiàn)手機(jī)銀行已實(shí)現(xiàn)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、學(xué)費(fèi)等繳費(fèi)功能。向居民介紹智e購(gòu)商城,方便居民網(wǎng)上購(gòu)物,使農(nóng)商銀行的金融產(chǎn)品滿足居民對(duì)衣食住行各方面的需求。
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