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看這幫互聯(lián)網(wǎng)人是怎樣賣菜的
農(nóng)業(yè)網(wǎng)   時(shí)間:2019/4/29 15:20:00  來源:農(nóng)民日報(bào)  閱讀數(shù):354

  賣菜講究精打細(xì)算,很多人算的是錢,可這幫人算的是數(shù)據(jù)。

  2016年,記者*次坐在“宋小菜”的創(chuàng)始人之一、CEO余玲兵對面進(jìn)行采訪的時(shí)候,這家生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商平臺成立剛剛一年,業(yè)務(wù)范圍覆蓋到北京、上海、武漢、杭州四個(gè)城市。“宋小菜”的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有相當(dāng)一部分人來自阿里,攜帶天然的互聯(lián)網(wǎng)“基因”,他們采用一套十分特殊的“反向供應(yīng)鏈”打法——通過服務(wù)于菜市場攤販這樣的小“B”,將城市蔬菜需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、歸類,再聚合到供應(yīng)上游,實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn),準(zhǔn)確分發(fā)。

  2019年3月12日,浙江省杭州市政府發(fā)布了《2019年杭州獨(dú)角獸&準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)榜單》,估值已經(jīng)超過6億美金的“宋小菜”躋身準(zhǔn)獨(dú)角獸行列。業(yè)務(wù)覆蓋到45個(gè)城市,年交易量高達(dá)30萬噸。浙江人每消耗兩頭大蒜、上海人每吃五個(gè)土豆,就有一個(gè)來自“宋小菜”的供應(yīng)——這個(gè)市場占有量具有十分特殊的意義。

  數(shù)據(jù)顯示,我國的生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場交易規(guī)模已經(jīng)突破兩萬億元,而代表著效率和效益的生鮮電商對這個(gè)市場的滲透率依舊不超過3%。“宋小菜”用四年的時(shí)間證明了一件事——正在線下傳統(tǒng)渠道高速流通的97%的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,可以用數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和賦能,實(shí)現(xiàn)大宗農(nóng)產(chǎn)品交易與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。用余玲兵的話說,“賣菜的,也能吃上數(shù)字飯。”

  你可能想不到,小菜攤里竟能積累出這么有用的大數(shù)據(jù)。

  在湖北武漢漢口的農(nóng)貿(mào)市場里,很多菜攤攤主都認(rèn)得“宋小菜”漢口區(qū)域的負(fù)責(zé)人徐小華。誰家攤位每天能賣掉兩百斤油麥菜,誰家的攤位有固定來買豌豆的老主顧,徐小華的心里一清二楚:“并不是記性有多好,而是攤主手機(jī)上的‘宋小菜’訂菜APP,準(zhǔn)確地記錄下攤主每天要從宋小菜的市場服務(wù)站訂購多少蔬菜。”

  “APP上的訂購量,是我們建立數(shù)據(jù)庫的來源。”余玲兵告訴記者,一個(gè)地區(qū)對蔬菜的需求變化起伏其實(shí)并不大,一個(gè)菜攤每天訂購的蔬菜,基本上等同于第二天這個(gè)社區(qū)人們購買的蔬菜量。

  并不需要多長時(shí)間,“宋小菜”在APP后臺上就沉淀下50~70種單品的需求量,在短時(shí)間內(nèi)建立起每個(gè)城市蔬菜需求的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)平臺做到足夠規(guī)模,“宋小菜”就可以通過數(shù)據(jù)預(yù)測出當(dāng)?shù)匾欢螘r(shí)期內(nèi)的蔬菜需求,集單實(shí)現(xiàn)了集采,進(jìn)而提前幫供應(yīng)商制訂供貨計(jì)劃。*形態(tài)則是將原來的“推式”生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;拉式”生產(chǎn),形成反向供應(yīng)鏈,從而實(shí)現(xiàn)*的以銷定產(chǎn)。

  數(shù)據(jù)庫使得“宋小菜”擁有了一個(gè)聰明的“大腦”,每種蔬菜的種類、品級、產(chǎn)地、包裝、重量和購買者的需求、偏好等都*對應(yīng),無論是上游供應(yīng)場景還是下游用戶圖像都實(shí)現(xiàn)了線上化和數(shù)據(jù)化,45個(gè)大中型城市里幾十萬噸的蔬菜就這樣在數(shù)據(jù)的指引下實(shí)現(xiàn)了*吞吐。而這種對接,在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供銷體系里,是以供需雙方在無數(shù)次“多了多了,少了少了”的摩擦中,以極大的代價(jià)實(shí)現(xiàn)的。

  減少蔬菜損耗,從減少人碰菜的次數(shù)做起。

  北京的采購商可能喜歡大個(gè)的胡蘿卜,上海的可能喜歡小號的,但農(nóng)產(chǎn)品的生物屬性決定了一塊地里會(huì)長出大大小小的蘿卜,傳統(tǒng)渠道一股腦按斤兩銷售,再在逐級市場中被各級采購商“挑揀”銷售,結(jié)果就是造成大量蔬菜的損耗和浪費(fèi)。

  有數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的蔬菜損耗率往往能達(dá)到30%~40%,但這個(gè)數(shù)據(jù)在“宋小菜”這里卻被縮減到0.2%,這是“宋小菜”的算法起了決定作用。

  哪個(gè)城市的消費(fèi)者喜歡哪種蔬菜,包括蔬菜的規(guī)格、品相等,從攤主那里好不好賣便可以知道。這種長期積淀在蔬菜經(jīng)營者頭腦中的經(jīng)驗(yàn)被APP的數(shù)據(jù)搜集聚合起來,反向傳遞到蔬菜供應(yīng)的上游,實(shí)現(xiàn)的效果就是,土豆、白菜、西紅柿這些曾經(jīng)一筐筐一車車運(yùn)出田間地頭的蔬菜在數(shù)據(jù)的指引下,以不同規(guī)格、不同品相的方式進(jìn)行包裝后才能運(yùn)出地頭,在邁入市場之旅的*開端就開始準(zhǔn)確分發(fā)。“我們的算法保證一片地里的土豆在地頭進(jìn)行分類打包,以*優(yōu)化的路線到達(dá)不同城市不同站點(diǎn),等送到攤主手里時(shí),這箱土豆*次被打開來,攤主會(huì)說,對,這就是我想要的。”余玲兵告訴記者。

  回到蔬菜損耗的話題,提供農(nóng)產(chǎn)品和銷售農(nóng)產(chǎn)品的人并沒有發(fā)生變化,但由于其中有了大數(shù)據(jù)的智慧鏈接,人碰蔬菜的次數(shù)變少了,蔬菜損耗率降低了。不僅如此,在大宗農(nóng)產(chǎn)品損耗*為嚴(yán)重的物流環(huán)節(jié),由于實(shí)現(xiàn)了集單、集采,“宋小菜”采取了“移動(dòng)倉庫”的冷鏈模式。產(chǎn)地直發(fā)的每一輛貨車就是一個(gè)冷庫,根據(jù)訂單的區(qū)域分布,整合同一路線的貨運(yùn)需求,實(shí)現(xiàn)上游多次裝貨、下游多次卸貨,無論是路線選擇還是品類供應(yīng)都實(shí)現(xiàn)了*程度的優(yōu)化集約。同時(shí),蔬菜供應(yīng)與各地消費(fèi)者的需求契合度提高了——“宋小菜”的*分發(fā)讓它所串聯(lián)起的生產(chǎn)者能夠越來越專注地進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)規(guī)模的提高。

  倉庫里的蔬菜到底值多少錢,讓數(shù)據(jù)告訴你。

  胡宗龍負(fù)責(zé)的龍艷合作社是“宋小菜”的土豆供應(yīng)商,在安徽省太和縣為3000多畝的土豆種植基地提供生產(chǎn)管理和經(jīng)營服務(wù)。2017年年中,來自“宋小菜”的訂單量翻了兩番,胡宗龍發(fā)現(xiàn)“自己供應(yīng)不上了”,問題有兩個(gè),一是資金量不夠了,二是他已經(jīng)沒有能力理清自己越來越大的庫存和貨物流通量。

  “‘宋小菜’的3000多個(gè)主要供應(yīng)商大多是地地道道的農(nóng)民,是非公司化的個(gè)體戶。他們憑借多年的奮斗擁有了自己的生意,但規(guī)模做大了以后,在規(guī)?;\(yùn)營上就會(huì)遇到很多問題,一旦下游對他們提出更高的要求,管理能力不足的問題就會(huì)暴露出來。”“宋小菜”創(chuàng)始人之一,產(chǎn)業(yè)服務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人張琦說。

  張琦清晰地記得他到老胡那里去考察的場景,“他根本不知道自己的庫里到底有多少貨,沒有批次管理和先進(jìn)先出(先存入貨倉的產(chǎn)品在出貨時(shí)應(yīng)該優(yōu)先出倉,以保證新鮮度)的倉庫管理理念。我們一批批幫他整理完貨倉資料后,他羨慕地說,你們這個(gè)電腦怎么這么厲害,把數(shù)據(jù)輸入進(jìn)去結(jié)果就出來,其實(shí)我們用的就是*普通的Excel。”

  這個(gè)經(jīng)歷讓“宋小菜”的發(fā)展重心發(fā)生了重要改變——如果不用數(shù)字化賦能生產(chǎn)端,下游市場開拓得再好也沒有發(fā)展后勁。因?yàn)闆]有能夠提供高效供給的上游,下游的繼續(xù)發(fā)展就很難得到保證。

  “宋小菜”將工作重心轉(zhuǎn)移到為生產(chǎn)端提供數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)化服務(wù)后,開發(fā)出的*個(gè)產(chǎn)品是“宋大倉”APP,用于農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的倉庫進(jìn)銷存管理。入庫蔬菜的批次、何時(shí)進(jìn)、何時(shí)出、存多久,所在貨架都有了清晰的記錄,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)端貨品的在線化。如今的胡宗龍,可以隨時(shí)清晰地報(bào)出自己收了多少貨,每個(gè)批次的收購時(shí)間、存放位置,曾經(jīng)面臨的第二個(gè)問題得到了徹底解決:“賣了這么多年菜,*次摸清自己的家底兒。”

  倉庫管理的在線化帶來了更多意想不到的好處——因?yàn)榱擞辛嗣魑膫}儲量,結(jié)合“宋小菜”運(yùn)營沉淀的蔬菜商品數(shù)據(jù)庫和價(jià)格數(shù)據(jù)庫,蔬菜經(jīng)營者擁有的貨物價(jià)值可以被清楚可靠地估算了。

  2018年10月,胡宗龍?jiān)?jīng)面對的*個(gè)問題也意外得到了解決——“宋小菜”配合北京銀行,共同完成了*筆基于庫存蔬菜價(jià)值的銀行貸款,為老胡的合作社授信500萬元,用于蔬菜經(jīng)營的流動(dòng)資金。

  為了保證貸款資金的使用安全,“宋小菜”進(jìn)一步升級了倉儲管理系統(tǒng),倉庫貨品的每*進(jìn)出庫都要經(jīng)過電子鎖和攝像機(jī)的記錄,在確保貸款主體擁有相應(yīng)價(jià)值的貨品存量時(shí),才可以動(dòng)用貸款資金。

  “我們一直希望為更多的三農(nóng)經(jīng)營主體提供小額金融貸款,但因?yàn)橐话愕霓r(nóng)場主、經(jīng)紀(jì)人都是現(xiàn)金交易為主,沒有信用記錄,一堆土豆、一車?yán)苯返降字刀嗌馘X,我們金融機(jī)構(gòu)也實(shí)在沒數(shù)。‘宋小菜’的倉儲管理體系幫我們解決了客戶的價(jià)值評估問題。”北京銀行杭州分行營業(yè)部副總經(jīng)理俞斌告訴記者。

  服務(wù)的主體越多,沉淀的數(shù)據(jù)越多,“宋小菜”們發(fā)現(xiàn)自己能做的事情也越來越多。余玲兵表示,“宋小菜”這些年實(shí)踐的*意義在于證明了面對大宗農(nóng)產(chǎn)品,數(shù)字化能做的不是消滅誰,而是如何讓這條產(chǎn)業(yè)鏈上的人和資源得到更好地配置,實(shí)現(xiàn)共同成長。“這條供應(yīng)鏈上的每一個(gè)主體只要做好自己應(yīng)該做好的那部分,數(shù)字化的觸角自然會(huì)鏈接到他,*終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體升級。反過來說,這種升級的過程,也必將淘汰掉一些在產(chǎn)業(yè)中‘不認(rèn)真’‘投機(jī)取巧’的玩家,因?yàn)?,?shù)據(jù)不會(huì)騙人。”

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